Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Mettre à jour, THAT is ze question
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LunaTik
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Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par LunaTik » 28 oct. 2016, 18:23

Bonsoir!

Tout fonctionnait très bien et soudainement, sur l'ordi. de ma vieille maman, son clavier ne fonctionne plus. Pourtant, elle utilise Windows 10 depuis sa sortie.

Nous avons tout vérifié et essayé et... :(

Est-ce un "bug" de Windows 10, qui n'avait pas causé de problème jusqu'à maintenant, ou...?

Elle a redémarré et ça ne fonctionne pas.

Que pourrait-elle essayer? C'est urgent, si jamais vous avez une minute pour nous aider, SVP!


Merci bien à l'avance!


:)







:)

rikwar
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par rikwar » 28 oct. 2016, 18:37

les batteries peut être ? si c'est un clavier sans fils
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LunaTik
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par LunaTik » 28 oct. 2016, 18:52

Non, c'est un ordi. portable, avec clavier à même.

Merci!

:)

rikwar
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par rikwar » 28 oct. 2016, 23:55

Restaurer à partir d’un point de restauration système

Cliquez avec le bouton droit (ou appuyez longuement) sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration.
Dans le Panneau de configuration, recherchez Récupération.
Sélectionnez Récupération > Ouvrir la Restauration du système > Suivant.
Choisissez le point de restauration associé à l’application, au pilote ou à la mise à jour problématique, puis sélectionnez Suivant > Terminer.
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LunaTik
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par LunaTik » 29 oct. 2016, 01:27

Une tentative de restauration a été faite.

Après un bon délai pendant lequel ça semblait se faire, un message est apparu à l'effet que la restauration n'avait pas fonctionné.

:?


Merci!

LunaTik
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par LunaTik » 29 oct. 2016, 01:28

Au sujet des restaurations, elle n'avait jamais eu de problème à en faire dans le passé.

Depuis qu'elle est sous Windows 10, elle n'arrive plus à en faire.

rikwar
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par rikwar » 30 oct. 2016, 01:08

jai trouvée peuetre ! problème est lié à la gestion hybride de l'alimentation

allez lire ici>>> http://www.plugngeek.net/windows-10-qua ... -que-faire
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LunaTik
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par LunaTik » 01 nov. 2016, 12:38

Merci beaucoup! :)

Nous avons maintenant essayé et à plusieurs reprises; mais, ça ne fonctionne pas... :(

LunaTik
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par LunaTik » 01 nov. 2016, 12:39

Au fait, j'aimerais bien savoir pourquoi mon message précédent est daté du 24 août 2006???!!!

:lol:

rikwar
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par rikwar » 04 nov. 2016, 04:30

bien cest votre date d inscription a sosmonordi non celle du poste

pour votr probleme regarder dans paramètres">"clavier" > "touches filtres"

ou ya les solution de microsoft ici>>> http://answers.microsoft.com/fr-fr/wind ... 27a94b0294
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LunaTik
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Re: Ordi. portable Toshiba - Win10 - Clavier

Message par LunaTik » 04 nov. 2016, 08:54

Pour la date: d'accord, je vois = désolée! :D

Pour le reste, je vais voir ça et je vous reviens...



Merci et bonne journée!

:)

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