Imprimante HP en défaut

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Texan
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Imprimante HP en défaut

Message par Texan » 10 nov. 2015, 15:36

Bonjour,
Quand j'imprime un document, il est imprimé très pâle. J'ai même testé en enregistrant mon document foncé (Bold) et rien n'y change. C'est beaucoup plus problématique avec le noir.

J'ai vérifier dans l'outil de HP pour mon imprimante mais il n'y a pas d'endroit ou je peux cocher ou décocher pour imprimer plus foncé ou plus pâle.

De plus. Pour toutes les couleurs, quand j'imprime il y a toujours une large marge à gauche du document qui s'imprime. Cette marge est toujours présente. Pourtant ce n'est pas avec le même rouleau d'impression que se fait l'imprimé de noir , de rouge et le jaune. Ce sont différentes cartouches avec leur tambour respectif. Je trouve cette situation bizarre.

Cartouches à 50% pour le noir et environ 60% pour les autres.

Imprimante Color LaserJet CP1215
Windows XP

En espérant que vous pourrez m'aider.

Texan

rikwar
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Re: Imprimante HP en défaut

Message par rikwar » 10 nov. 2015, 17:02

avez vous suivi le tuto de Dépannage de hp ? http://support.hp.com/be-fr/product/HP- ... eshooting/
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Texan
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Re: Imprimante HP en défaut

Message par Texan » 11 nov. 2015, 03:59

Oui j'ai utilisé le tuto. de HP mais je n'ai pas pu résoudre le problème.

rikwar
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Re: Imprimante HP en défaut

Message par rikwar » 13 nov. 2015, 04:48

d'après moi vos cartouche sont presque vide surtout si le noir es plus problématique
ou l'encre a sécher !
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