Imprimante

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Messagepar tourneur » 07 Mai 2007, 11:20

Bonjour,
J'ai changé de cartouche dans mon imprimante par une identique mais pleine et elle me marque qu'elle n'est pas compatible.J'ai alors désinstallé le logiciel comme on me l'indique dans le pamphlet mais quand je réinstalle le logiciel on me marque que le logiciel est déjà sur mon disque dur. Comment faire pour l'enlever du disque dur?

Mon ordinateur est un Mac OS X
Mon imprimante une HP DESKJET 5550

Çà fait 4 ans que j'ai l'imprimante et jamais eu de problèmes

Merci
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Messagepar Macwin » 07 Mai 2007, 20:19

Bonsoir

lors de la désinstallation et la réinstallation, est-ce que vous avez redémarré entre le 2?

Qu'elle est la façon dont vous avez désinstallé?

Normalement on prend le logiciel qui est sur le DD et ont le met à la poubelle.
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Messagepar tourneur » 08 Mai 2007, 09:04

Bonjour,
J'ai simplement été ans applications et j'ai glissé Imprimante dans la corbeille.

Je n'ai pas redémarré l'ordinateur en faisant cela.

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Messagepar Macwin » 08 Mai 2007, 22:51

Est-ce le logiciel de hp que vous avez mit à la poubelle?
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Messagepar tourneur » 09 Mai 2007, 07:58

Dans la colonne de mes applications il y avait un petit icône de mon imprimante et à côté HP DESKJET 5550

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