regler Photosmart 7660

[aerostar88]

Bonjour tous

Voila mon probleme, je ne suis pas capable de réinstaller mon imprimante voila ce que me dit toujours le programme d'installation ..

[/img]http://img.photobucket.com/albums/v297/pouico/hp.jpg

j'espere que vous pourrez m'aider car honnetement j'ai aucune idée


Merci

[Macwin]

Bonsoir

Vous l'installer à partir de quoi? Est-ce les nouveaux pilotes provenant du site du manufacturier ou un CD?

[aerostar88]

Oui je l'installe directement du manufacturier.

C'est une imprimante que j'ai acheté du bureau il y a un an et nous n'avions plus le cd. Mais ce n'est pas la premiere fois que je l'installe et tous c'est toujours bien passé ?? J'ai toujours downloader les drivers a partir du site Hp canada

[Rossssignol]

Bonjour

Il semble que vous n'avez pas donné le bon chemin pour le pilote. Vérifiez ou vous l'avez enregistrer exactement pour donner a l'installation le bon chemin.

[aerostar88]

Heu!! ben je l'ai installé dans mon :c mais je ne comprend pas trop ce que tu veux dire rossignol

Merci bye

[Lord]

Peut-être examiner ce lien chez HP.

[aerostar88]

Merci Lord

J.'ai vérifié ..ca correspond pas mal a mon probleme mais il ne parle pas de la photosmart 7660 ??

Et pour la restauration du systeme ca doit bien faire 3 mois que j'ai essayé d'installer mon imprimante pour la premiere fois .....

Est-ce que je peux simplement mettre mon cd de XP et faire réparer ??
Ou bien si je peux deleter la partie endommager dans la base de registre

Merci

[Lord]

Salut !

Compte-tenu que dans toutes les dernières étapes de cette page web on dit que ça exclut la 7660 et que j'ai obtenu cette page avec une recherche sur la 7660. j'en ai déduit que l'étape 1 s'appliquait à la 7660 même si non explicite.

Si vous vous sentez à l'aise avec la base du registre, je commencerais mon examen là. Toutefois, si vous possédez le CD-ROM de Windows XP, vous pourriez essayer la commande sfc /scannow, pour voir?

La réparation de XP m'apparaît beaucoup plus drastique, à ce moment-ci pour un tel problème. Je préférerais, personnellement, restaurer trois mois en arrière et refaire mes mises à jours de Windows.

Edit: Avez-vous essayé l'installation automatique proposée dans ce lien ?

[aerostar88]

Merci l

Oui j'ai essaye directement sur le site et je l'ai aussi downloader rien a faire , oui je suis assez a l'aise avec la base de registe je vais essayer

Pour ce qui est de la restauration ca m'écoeure car j'ai pleins de choses d'installer Sniff !!


Anyway je vais essayer avec la base de registre

[Lord]

Bonne chance et tenez-nous au courant !

[aerostar88]

Merci énormément Lord encore une fois vous avez regler mon problemes.......

Hey oui tu avais raison c'est la base de registre...Je n'avais qu'a donner acces total a tous les (utilisateurs)

J'aimerais bien si tu relis ce message que tu m'explique ce que j'ai Vraiment fait

encore une fois MERCI ÉNORMÉMENT

A +

[Lord]

..J'aimerais bien si tu relis ce message que tu m'explique ce que j'ai Vraiment fait

Là, c'est vous le coiffeur !

Bonne nouvelle et merci pour le "feedback" !