[RÉSOLU] mise à jour

[Philippe]

Bonjour, voici mon problème
Depuis que j'ai fais la mise à jour WINDOWS Installer 3.1 # KB893803 que j'ai des problèmes avec l'installation de TRAYAPP qu'on me dit de mettre le cd dans le lecteur que je n'ai pas et que je ne sais pas ce que c'est.
Je désinstalle la mise à jour et tout revient dans l'ordre jusqu'a ce qu'on me demandes de réinstaller la mise à jour.
Comment faire pour me débarasser de se problème
Merci à l'avance

Penthium 4 3.2 windows xp pro

[Rossssignol]

Bonjour

Vous avez du matériel HP ? comme une imprimante ou un scanner ? si oui insérer le CD de celui ci.

[Lord]

Vous avez installé une imprimante, un scanner, un fax, une photocopieuse de marque HP?

Il semblerait que la solution consiste à insérer le CD-ROM de HP lorsque la demande est faite?

Comment ça marche.

Note: Cette mise à jour KB893803 date d'il y a un an environ !

Edit: Désolé pour la redondance mais au moins on ne se contredit pas !

[Philippe]

merci d'avoir réglé mon problème, tout fonctionne très bien maintenant