Virus

lise1944 · Post by **lise1944** » 29 Nov 2006, 10:35

Bonjour,

J'ai un petit problème que je ne peux pas résoudre.

Régulièrement il m'apparait un message que Norton a détecté un virus.
Nom du sujet:C\Windows\system32\fk.dll
Nom du virus: SpyDestroy

Je suis allé voir sur le site et ils disent de mettre à jour les définitions c'est à dire de partir Symantec aller dans LiveUpDate et ensuite de faire un scan de l'ordi. Et quand le scan est terminé Norton n'a détecté aucun virus.

J'ai parti Spybot et tout est OK ainsi que Ad-Aware

Avez-vous une idée de ce que je peux faire pour éliminer ce virus parce que mon ordi est très lente et c'est surement à cause de se problème

Merci à l'avance pour votre aide.

Lord · Post by **Lord** » 29 Nov 2006, 10:41

Bonjour et bienvenue sur sosmonordi.com.

Essayez l'analyse en ligne avec Housecall et si vous possédez Windows 2000/XP poursuivez avec l'analyse de Ewido (Anglais)

jaco43 · Post by **jaco43** » 29 Nov 2006, 11:08

Bonjour!

Et comme complément...

Si SpyDestroy existe dans ajout/suppression de programmes, vous pourriez le désinstaller!

jaco43

Lt.SparKle · Post by **Lt.SparKle** » 29 Nov 2006, 11:25

Personellement , je fais jamais un scan anti-virus sans être en mode sans échec. Essait sa

lise1944 · Post by **lise1944** » 29 Nov 2006, 13:01

J'ai fait ce que vous m'avez dit.

J'ai scanné AVG Antypsyware et maintenant je vais attendre parce que ce message je le vois ordinairement 2 à 3 fois par jour.

Si il m'apparait encore je vais vous recontacter.

Je vous redonne des nouvelles. Merci de votre aide

lise1944 · Post by **lise1944** » 30 Nov 2006, 22:21

Finallement mon problème n'est pas réglé. J'ai encore le message que Norton a détecté un virus.

Vous m'avez dit de faire un scan en mode sans échec je n'ai aucune idée comment faire ça.

Est-ce que c'est possible de me dire comment faire.

Merci de votre aide

Lord · Post by **Lord** » 30 Nov 2006, 22:29

Oui, avec plaisir.

Utilisation du "Mode sans échec"

lise1944 · Post by **lise1944** » 01 Dec 2006, 22:09

Merci pour l'info je vais essayer ça.

lise1944 · Post by **lise1944** » 02 Dec 2006, 12:17

Bonjour

J'ai réussi à me rendre "Mode sans échec" j'ai parti Norton Antivirus pour un scan complet mais par 2 fois mon ordi s'est fermé tout seul. J'ai vu que Norton avait détecté 1 fichier mais je n'ai pas pu rien faire.

Merci quand même pour votre aide

Lord · Post by **Lord** » 02 Dec 2006, 12:49

Essayez alors de télécharger Ccleaner (ne pas télécharger la barre Yahoo qui vous sera offerte avec) et exécutez le avec l'option "Nettoyeur" et l'option "Erreurs"

Ccleaner Tutoriel

lise1944 · Post by **lise1944** » 02 Dec 2006, 16:02

J'ai téléchargé Ccleaner et et excuté option "Nettoyeur" & "Erreur"

Merci de votre aide

Lord · Post by **Lord** » 02 Dec 2006, 19:28

Est-ce que le message apparaît encore?

lise1944 · Post by **lise1944** » 02 Dec 2006, 19:35

Bonsoir

Non je n'ai pas revu le message de Norton.

Mais quand je vais voir dans Option de Norton il est toujours dans risque de sécurité dans exclusion même si je fais supprimer il revient toujours.

Je vais voir dans les jours à venir et je vous avise.

Merci

Rossssignol · Post by **Rossssignol** » 03 Dec 2006, 05:02

Bonjour

Il est toujours préférable de désactiver la restauration système avant de supprimer un virus , trojan ect,,, RÉ-activer la restauration après la bibittes disparue.

Windows XP: Comment activer/désactiver la restauration du système

lise1944 · Post by **lise1944** » 03 Dec 2006, 10:26

Merci je vais essayer ça et je vous donne des nouvelles.