Erreur Service.exe AUTORITE NT & impossible de faire upd

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RogerK
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Re: Redémarrage de l'ordinateur

Post by RogerK »

Personnellement lorsqu'infecté par un virus quelconque, je recommenderai de formatter votre partition et de réinstaller Windows. Les virus de nos jours sont pas mal mesquins et peuvent se cacher n'importe ou, c'est très difficile de s'en débarasser.

Bref, créez une partition pour Windows et pour vos logiciels et une autre partition pour toutes les autres données. Vous avez simplement a utiliser un logiciel tel que Drive Snapshot pour prendre une image de votre partition Windows. Une fois infecté par un virus, vous pouvez restaurer cette image sans problème et le tout est réglé. :)
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Lord
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Post by Lord »

Avez-vous désinstallé complètement Norton avant, car là vous allez amplifier les problèmes !

Désinstaller Norton

Est-ce que votre ordinateur redémarre seul lors de tentatives de mises à jour ou il se ferme?
[b][color=green]Gilles[/color][/b]
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Votre ordinateur est envahi par des intrus?
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jiggstyle
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Re: Redémarrage de l'ordinateur

Post by jiggstyle »

Ticlaude wrote:Bonjour

Ont va essayer ceci

Demandez les propriétés sur le poste de travail avec le bouton droit de la souris sur l'icône. Aller dans l'onglet (0Avancé), appuyez sur paramètres dans l'option démarrage et recupération. Dans l'option défaillance du système, enlever le crochet pour redémarrer automatiquement.

De cette manière l'ordinateur ne redémarrera pas lors de la défaillance.

Votre ordinateur affichera une page bleu lors de la prochaine défaillance, prenez en note tous les informations sur le code d'erreur.
Cette option était déjà décochetée.... Je n'ai jamais eu de message sous écran bleu.
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jiggstyle
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Post by jiggstyle »

Lord wrote:Avez-vous désinstallé complètement Norton avant, car là vous allez amplifier les problèmes !

Désinstaller Norton

Est-ce que votre ordinateur redémarre seul lors de tentatives de mises à jour ou il se ferme?
Norton complètement désinstallé.

L'ordinateur ne redémarre pas, j'entends le même bruit (dans la tour) que lorsqu'il se ferme et l'écran devient noir, comme s'il serait éteint sauf que les lumière de mon ordinateur sont ouvertes et les fan fonctionnent encore... mais c'est vraiment comme s'il serait complètement fermé, je dois maintenir Power enfoncé pour le fermer totalement.
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Lord
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Post by Lord »

Peut-être commencer à penser à sauvegarder vos fichiers personnels, parce que je crois que vous devrez vous résignez à formater et réinstaller windows.
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Post by jiggstyle »

Décidément ça ne va pas du tout !

Mon PC s'est encore éteint après la tentative de mise à jour et en redémarrant devinez quoi ???

Services.exe erreur d'application

L'instruction à ''0x01008e40 emploie l'adresse mémoire '' 0xbd2258fc''. La mémoire ne peut pas être ''read''.

Cliquez sur OK pour terminer le programme.
Cliquez sur Annuler pour déboguer le programme.

Et le compte à rebours recommence !

Je crois qu'un bon formattage s'impose. Je voulais à tout prix éviter cela car, comble de malheur, lorsque je réinstalle windows et que je suis rendu à l'étape Accepter la license (appuyer sur F8 pour accepter et ESC pour refuser) .... F8 NE FONCTIONNE PAS !!!!!! Je peux seulement appuyer sur Esc.... non mais avez-vous déjà vu ça ?????????
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RogerK
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Post by RogerK »

jiggstyle wrote: Je crois qu'un bon formattage s'impose. Je voulais à tout prix éviter cela car, comble de malheur, lorsque je réinstalle windows et que je suis rendu à l'étape Accepter la license (appuyer sur F8 pour accepter et ESC pour refuser) .... F8 NE FONCTIONNE PAS !!!!!! Je peux seulement appuyer sur Esc.... non mais avez-vous déjà vu ça ?????????
T'as un clavier avec des touches macros? Peut-être essaie de peser sur Scroll Lock avant de peser F8 ou encore si tu as une touche FMode sur ton clavier tu peux essayer de peser dessus avant F8.
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jiggstyle
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Post by jiggstyle »

Oui c'est un clavier Microsoft mais je n'ai pas installé le logiciel car je ne me sert jamais des touches raccourcis....

F8 est aussi Transférer...

J'ai la touche Arrêt Défil ce qui doit être Scroll Lock j'imagine....
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RogerK
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Post by RogerK »

jiggstyle wrote:Oui c'est un clavier Microsoft mais je n'ai pas installé le logiciel car je ne me sert jamais des touches raccourcis....

F8 est aussi Transférer...

J'ai la touche Arrêt Défil ce qui doit être Scroll Lock j'imagine....
oui essaie ça avant de peser sur F8
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Ticlaude
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Hijack.this

Post by Ticlaude »

Bonjour

Avant de faire le format de votre ordinateur

Postez un nouveau rapport hijack.this, je suis curieux a savoir si norton aurait laissé traces.
Windows 7 64 Bits Rc Raid0, CM:MSI P45, CPU: Intel Quad Q9550 2.83 GHz, Ram 4GB Viper Pc2-6400 , DDur:Sata2*500 Gb . Mon V-Sonic A91f, CGr:MSI - 9800GT DDR3 PCIE 1024Mo, SB Audiogy2, Boitier: Cooler Master 960

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jiggstyle
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Re: Hijack.this

Post by jiggstyle »

Ticlaude wrote:Bonjour

Avant de faire le format de votre ordinateur

Postez un nouveau rapport hijack.this, je suis curieux a savoir si norton aurait laissé traces.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:11:46, on 2006-12-10
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\eBay\Turbo Lister2\tl.exe
C:\Documents and Settings\Jean-Michel\Bureau\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ebay.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4C39376E-FA9D-4349-BACC-D305C1750EF3} (EPUImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/pm/activex/eBa ... 0-3-48.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe


En effet Symantec est toujours présent...
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Service Norton

Post by Ticlaude »

Bonjour

Il y a trace de norton, uitiliser le gestionnaire des tâches pour terminer le processus qui se lance au démmarage pour symlcsvc.exe

Corriger les lignes ci-dessous

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)


O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)



Suite après avoir corriger avec hijack.this

Rechercher pour dossier symantec, live update avec l'outil de recherche de windows pour supprimer manuellement les dossiers restants.

Vous pouvez corriger ces lignes si vous désirez, de toute façon si vous passé par le format, assurez-vous d'avoir le cd-rom mainboard motherboard pour installer les pilotes spécifique pour votre carte mère.
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jiggstyle
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Post by jiggstyle »

Formatage effectué, je n'avais aucuns drivers avec mon PC...

Je me suis amusé toute la journée, après avoir demandé a un amis de me télécharger les driver Ethernet et de me les graver j'ai pu réinstaller tous les autres. Je me suis procuré Driver Detective pour les mises a jour, c'est vraiment un bijou ce logiciel !

Dernière question :

Quel est le meilleur antivirus et firewall que je devrais installer ? Merci pour tout !

J-M
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Lord
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Post by Lord »

Comme antivirus, choisissez entre AVG et Avast Home Antivirus .

Comme "firewall" vous pouvez activez celui de Windows Xp ou choisir entre NetVeda, Sunbelt Kerio Personal Firewall ou Zone Alarm .
[b][color=green]Gilles[/color][/b]
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Post by jiggstyle »

Merci beaucoup pour ton aide et ton temps Lord !!!!!
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