Problème avec mon antivirus

Mimilise · Post by **Mimilise** » 13 Jan 2007, 22:10

Bonjour,
j'ai installer Avast et je suis incapable
d'enlever AVG

Le message d'erreur est celui-ci

Installer initialization failed due to the following error:
Undefined error: Initialization of the setup data file failed.
The program needs to be updated to support the version of the file. File version is 7.0.52 but program version is 7.0.50

Merci

Mon ordi est un Pentium 1V Intel 3.06 Ghz 1 Go de Ram
Windows XP avec pack 2

rikwar · Post by **rikwar** » 13 Jan 2007, 22:33

humm il faut jamais installé une autre antivirus avant d avoir désinstaller l autre

désinstaller avast et
Réinstaller AVG - le proprement avant de pouvoir le désinstaller a nouveaux par la suite un petite clean up avec Ccleaner et finalement installé avast

ou si sa marche pas retourner a une date antérieurs (point de restauration)

Mimilise · Post by **Mimilise** » 14 Jan 2007, 11:19

Gros merci Rickwar je me doutais que le problême était là!

a+Mimilise

zztop · Post by **zztop** » 14 Jan 2007, 14:10

Bonjour

Complément d'info...Après avoir supprimé AVG,déconnectez votre internet,et installez Avast!Après installation de celui-ci,reconnectez internet et faite les m-à-j ....

rikwar · Post by **rikwar** » 14 Jan 2007, 15:57

bienvenu

Mimilise · Post by **Mimilise** » 14 Jan 2007, 23:53

J'étais incapable aussi de supprimer Avast,
j'ai alors restauré et je ne l'ai plus,
(visiblement) mais j'ai toujours le même nessage d'erreur si je
veux supprimer AVG

Merci!
Mimilise

rikwar · Post by **rikwar** » 15 Jan 2007, 00:06

avez vous essayé de démarrer en mode sans echec pour le supprimé(f8 pour lancer le mode sans echec.)

ou tout simplement le réinstallé avant de le supprimé?

désactivé AVG avant d'essayés de le désinstaller