Bonjour à tous et surtout, merci pour tout ce que vous faites.
Mes connaissances en informatique ne sont pas très élevées et c'est pourquoi je fais appel à votre aide.
Depuis quelque temps, à l'ouverture de mon ordi, un écran noir apparait avec un message "184 control asset antenna is not detected" puis vient l'écran du bios. Je fais alors "exit' et l'ordi s'ouvre normalement. Est-ce que l'on peut m'indiquer quel est la façon de remédier à ce problème? Je ne me rappelle plus quel acte j'avais posé avant ce problème, ça fait un bout de temps... Alors aujourd'hui, je prends le temps de trouver une solution. J'ai fait plusieurs recherches à ce sujet je n'ai rien trouvé me concernant. Pouvez-vous m'aider?
Je fais des mises à jour régulièrement et "scan" l'ordi après chacune des longues visites sur internet.
Merci à l'avance et bonne journée à tous (vous êtes précieux).
Carole
bios
votre ordinateur cest une ibm? si oui allez ici
http://www.ibm.com/search/?en=utf&v=14& ... &x=13&y=11
http://www.ibm.com/search/?en=utf&v=14& ... &x=13&y=11


Bios
Merci d'avoir répondu. Je suis allée dans mon setup et les deux Asset Care and Asset ID sont en fonction. Pour le reste, c'est du chinois. Dois-je débrancher chaque composante de l'ordi? Tout ça est vraiment compliqué... je ne comprends pas le langage informatique et je n'y connais rien! S.V.P. aidez-moi!
Merci à l'avance.
Carole
Merci à l'avance.
Carole

Gateway DX4300, AMD Phenom(tm) II X4 820 Processor 2.80 GHz, Windows 7, AVG Internet Security 2013