[RÉSOLU]MISE A JOUR IMPOSSIBLE

dansolo28 · Post by **dansolo28** » 24 Jul 2006, 21:37

Bonjour, j' ai un problème de mise a jours de mes utilitaires depuis 2 jours et je demande votre aide. Impossible de mettre a jour Avast, Spybot, Ad-aware. Tout mes systemes de protection sont donc mis hors combat. J' ai donc fait les scans suivant pour tenter de resoudre le problème: Avast, Spybot et Ad-aware même sans leur mise a jour. Ccleaner, Housecall, Ewido et Bit defender. Les deux derniers ont trouvé un virus soit: Backdoor genlot.dx. Les deux l' on supprimé. J' ai alors tenté de mettre mes utilitaires a jour mais sans succès encore.

Je demande donc votre aide pour me sortir de ce pétrin.

A oui j' oubliais, j' utilise Incredimail ( je sais c'est de la cochonnerie, je l' ai lu sur le forum et je vais m' en débarassé) et je ne suis plus capable de prendre mes messages. Je voulais vous le mentionné question de vous transmettre toutes les informations.

Merci a l' avance

Lord · Post by **Lord** » 24 Jul 2006, 21:51

Bonsoir, allons-y directement avec HijackThis.

Téléchargez avec ce lien direct HijackThis (Lien direct) et exécutez-le, en cliquant sur le bouton "Do a system scan and save a logfile".

À la fin vous aurez une fenêtre du bloc-notes de Windows qui vous permettra de copier le résultat du log. Fermez ensuite "HijackThis" et dans un prochain message, postez-nous un "Coller" de ce log. On vous indiquera alors quelles-sont les lignes à corriger, s'il y a lieu?

dansolo28 · Post by **dansolo28** » 24 Jul 2006, 21:59

Voici ce que j' ai eu comme réponse en espérant que cela puisse vous dire ce qui ne va pas avec mon ordi...Merci
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:53:55, on 2006-07-24
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\daniel\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.canoe.qc.ca/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [Ccleaner] "C:\Program Files\Ccleaner\Ccleaner.exe" /AUTO
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://download.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2E9F1BF6-3562-462D-8665-CAD663175FF0}: NameServer = 67.69.184.80 67.69.184.231
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Lord · Post by **Lord** » 24 Jul 2006, 22:10

Bonsoir.

Votre log est sain, alors je ne peux que vous suggérer de vous débarrasser de incredimail.

Ensuite, si vous avez toujours des problèmes de mises à jour, désinstallez et réinstallez les logiciels concernés. Ils ont dû être contaminés par vos virus précédents?

dansolo28 · Post by **dansolo28** » 24 Jul 2006, 22:19

Merci pour le conseil. Je le mets en pratique demain car il commence a etre tard ce soir et tout réinstallé va etre long car j' ai internet par téléphone. Je vous en redonne des nouvelles sans faute...

Bonne soirée LORD

jaco43 · Post by **jaco43** » 24 Jul 2006, 22:56

Bonsoir!

Une question «au cas où»!

Est-ce que la difficulté de faire vos mises à jour coïnciderait avec l'installation de la barre d'outils de Yahoo?

jaco43

Rossssignol · Post by **Rossssignol** » 25 Jul 2006, 04:43

Bonjour

Utiliser vous un firewall , si oui lequel?
ou un router ?

dansolo28 · Post by **dansolo28** » 25 Jul 2006, 07:01

Les problèmes ont commencé au moins 1 semaine après que je télécharge Ccleaner et en même temps la barre Yahoo. En passant, comment on fait pour s' en débarassé ? J' ai déjà Google, c ' est suffisant.

Comme firewall, j' utilise Zone alarm sauf que j' ai remarqué qu' il n' apparait plus dans la barre en bas de l' écran. Je me demande s' il est encore en fonction. Peut-etre devrais-je le désintallé lui aussi et le télécharger de nouveau...

Lord · Post by **Lord** » 25 Jul 2006, 07:41

Pour désinstaller la barre Yahoo, examinez ce lien.

Et oui, ce serait une bonne idée que de vous assurez que la cause de vos problèmes ne soit pas le "firewall".

daniel_f · Post by **daniel_f** » 25 Jul 2006, 07:46

Bonjour,

Il y a une nouvelle version de ZoneAlarm qui semble disponible depuis hier (reçu message hier soir). Si vous l'installez, n'oubliez pas de bien enlever la vieille version.

Bonne journée

dansolo28 · Post by **dansolo28** » 26 Jul 2006, 20:28

Rebonjour. Désolé pour le délai de réponse mais j' ai été pas mal occupé. J' ai suivi toute vos recommandations et mes utilitaires sont maintenant opérationnels. Merci beaucoup pour les explications.

A la prochaine...

P.S. Pouvez vous m'indiqué comment on fait pour que la mention RÉSOLU apparaisse au début de mon titre. Je ne sais pas comment on fait.

Merci encore...

Lord · Post by **Lord** » 26 Jul 2006, 20:39

Salut !

Retournez sur votre premier post et cliquez sur le bouton "Éditer" en haut à droite, de celui-ci. Modifiez alors le titre du sujet en y additionnant la mention [RÉSOLU].