Bonsoir Rossssignol.
J'espérait bien ne plus avoir à faire cette opération!!!!! Je déteste, je trouve ça bien compliqué.
La principal raison que j'ai laissé ZA Pro ( Le produit fait un très bon travail, en 4 ans je n'ai rien à lui reprocher, de ce coté là.) c'est qu'il ne donne plus de support technique par courriel comme avant, même si sur leur courriel de réponse c'est écrit<<<<------- WHEN REPLYING, PLEASE TYPE YOUR TEXT ABOVE THIS LINE -------->>>>
maintenant il faut utiliser leur page Web, autrement le courriel revient, et
ré-écrire à chaque communucation pour le même problème, tous les renseignements, No de commande, No de référence, votre nom, ça fini plus , et deuxièment la solution que vous me suggérez qu'il faut faire presque à chaque fois qu'il y a un problème.
Pour certain c'est façile, mais je n'ai pas de "Doigté", j'écris à un doigt et je N,aime pas le clavier.Je ne m'habitus pas.
Je vous raconte tout ça pour que les autres membres sache à quoi s'attendre avant de l'acheter.
Par contre, je doit leur donner un crédit sur un point, car j'ai demandé un remboursement et il me l'accorde. Même si ça pris plusieurs lettres, pour une compagnie américainne? je trouve que c'est digne de mention. (J'étais à l'intérieur de la fin de mon contrat 2005/2006)
Merci pour le renseignement, je pensais qu'avec double clique sur <zadesisnst.exe> j'avais fini avec eux!!!!!!!!!
Il vont m'avoir fait SUÉ, j'usqu'a la fin!!!!
Merci 
beaucoup car j'y aurais jamais pensé.
