[RÉSOLU] Problème de connexion sur sites sécurisé.
Posted: 04 Jul 2006, 08:56
Bonjour. Depuis hier matin, 9 heures, je n'arrive plus à me connecter sur les sites sécurisés.
Que dois-je faire ?
D'abord, je tiens à préciser qu'il y a quelques mois, j'ai installé le logiciel Metatexis sur mon logiciel. Dès la première fois que je l'ai lancé, Norton m'a signalé la présence d'un virus. Norton l'a mis en quarantainte.
Depuis ce temps, si je désinstalle MetaTexis, je perds mon Microsoft Word. Je me suis donc vu dans l'obligation de retélécherger MetaTexis et de le réinstaller, sans quoi, je ne peux me servir de Word.
Aussi, lorsque je lance je reçois un avertissement de sécurité qui me suggère de désactiver les marcros, ce que je fais.
Je reçois ensuite le message : Les macros sont désactivées. Reféréez-vous à l'aide en ligne ou à l'application de la documentation hôte pour savoir comment activer les macros. Puis, je clique Ok à la suite de quoi, je peux utiliser Word.
Comme vous le voyez, j'ai, en fait, deux problèmes.
Pouvez-vous m'aider ?
Pour l'instant, pour entrer sur le site AccèsD de Desjardins, je dois passer par Firefox. Aussi, je n'arrive plus à entrer dans MSN. Je l'ai supprimé pour le moment.
Merci
Que dois-je faire ?
D'abord, je tiens à préciser qu'il y a quelques mois, j'ai installé le logiciel Metatexis sur mon logiciel. Dès la première fois que je l'ai lancé, Norton m'a signalé la présence d'un virus. Norton l'a mis en quarantainte.
Depuis ce temps, si je désinstalle MetaTexis, je perds mon Microsoft Word. Je me suis donc vu dans l'obligation de retélécherger MetaTexis et de le réinstaller, sans quoi, je ne peux me servir de Word.
Aussi, lorsque je lance je reçois un avertissement de sécurité qui me suggère de désactiver les marcros, ce que je fais.
Je reçois ensuite le message : Les macros sont désactivées. Reféréez-vous à l'aide en ligne ou à l'application de la documentation hôte pour savoir comment activer les macros. Puis, je clique Ok à la suite de quoi, je peux utiliser Word.
Comme vous le voyez, j'ai, en fait, deux problèmes.
Pouvez-vous m'aider ?
Pour l'instant, pour entrer sur le site AccèsD de Desjardins, je dois passer par Firefox. Aussi, je n'arrive plus à entrer dans MSN. Je l'ai supprimé pour le moment.
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