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erreur lors de l,installation d'une imprimante - a l'aide s.

Posted: 12 Jul 2006, 16:11
by louise poirier
Bonjour a vous tous :)

Voici la compagnie lexmark m'a donné le lien pour installer une

imprimante lexmark Z35 car le cd d'installation ne m'a pas été donné.

Alors j'ai voulu installer a partir du lien qu'on ma donné, mais j'ai fait

une maudite erreur. Je crois que tous les programmes lors de l'installation se sont trouvé sur mon bureau.

Alors au lieu de dire unzip to folder je crois que je les ai envoyé sur

le bureau. Alaors je me retrouves avec une centaine de filières

sur mon bureau et je ne sais plus quoi faire. Je n'oses pas y toucher

car je crois que ce sont tous des programmes

A L'AIDE S.V.P.

merci beaucoup

Louise Poirier

Posted: 12 Jul 2006, 16:45
by Lord
Bonjour.

Avez-vous essayé de faire une restauration du système à une date antérieure à cette erreur?

Windows XP: Comment restaurer vers un état antérieur

erreur lors de l'installation de l'imprimante

Posted: 12 Jul 2006, 17:26
by louise poirier
Rebonjour et merci

Oui j'ai fait une restauration a une date ultérieure et ceci n'a pas corrigé

mon problème, que puis-je faire d'autre s.v.p.

Merci beaucoup

Louise

Posted: 12 Jul 2006, 18:53
by Lord
Bonsoir, juste pour être sûr, on parle bien d'une date antérieure ?

erreur lors de l'installation d'une imprimante

Posted: 12 Jul 2006, 20:06
by louise poirier
Rebonsoir Lord et merci,

:oops:

Je m'excuses je voulaisbien dire antérieure mais non ultérieure.

Si j'ai bien compris j'ai restauré a ^partir du 10 juillet.

Mais rien n'a change.

Les centaines de fichiers sur le bureau commencent presque tous par

lex et il y a un nouveau dossier sur le bureau qui se nomme english,

Serais t'il que j'ai tous téléchargerr sur le bureau au lieu de Unzip?

Posted: 12 Jul 2006, 20:10
by Lord
Peut-être essayez de restaurer quelques jours encore avant le 10 juillet?

imprimante

Posted: 12 Jul 2006, 20:33
by louise poirier
Allo Lord

J'ai essayé Lord, jusqu'en Juin. Rien ne change. :cry:

Que puisje faire Lord?


Merci, merci beaucoup :wink:


Louise

Posted: 12 Jul 2006, 20:43
by Lord
OK. Alors, est-ce que votre imprimante fonctionne depuis cette manipulation?

Si non, sélectionnez tous les fichiers sur votre bureau, enlevez ceux que vous avez vous même sélectionnés, et supprimez-les avec le bouton droit de la souris.

imprimante

Posted: 12 Jul 2006, 21:33
by louise poirier
Rebonsoir Lord

Alors voila, merci beaucoup, j'ai supprimé quelques 60 fichiers que j'ai

envoyés a la poubelle, et a la grace de Dieu

Merci infiniment de votre patience, et votre gentillesse :D

Je vous souhaites une bonne nuit, Lord, et a la prochaine.

Bien amicalement

Louise Poirier