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Bonjour à toute l'équipe de SOS mon ordi!Ça fais longtemps que je suis votre émission à CKAC,maintenant j'ai décidé de m'inscrire.Comme je suis plutôt novice côté informatique,je fais de mon mieux mais defois ça suffit pas!

Je possède deux ordinateurs.un qui est en fonction et un qui m'a été donné.

Celui en fonction:Intel céléron2.5ghz P4 512mb RAM winXP FAM SP2

L'autre:P3 128mb RAM ?ghz (pas de disque dur)C'est un ordi de bureau dont on a retiré le disque dur.

Je me suis procuré un disque dur 20?g? mais je suis incapable de l'installer.Au début,le bios détectais sa présence.Quand je redémarre sur le cd de windows xp PRO,rien ne se produit,a part un message de error booth.Maintenant,le bios ne détecte plus le DDO.Je ne sais plus quoi faire!
Est-ce que quelqu'un pourrais m'expliquer la procédure à faire pour installer un disque dur?

Ensuite,j'ai un petit souci avec ma connexion internet.Depuis que je suis avec Sympatico Haute vitesse,j'ai des périodes ou l'internet ne fonctionne pas du tout.Serveur DNS introuvable.Aprés un bout,ça reviens mais dans connexion internet,y'a une icone "Passerelle internet" qui est activé.Je n'ai pas de routeur et juste une connexion,rien a distance.Donc,j'ai les deux icones dans la barre de tache,et les deux sont actives.Quand je l'a désactive,elle reviens toujours quelque temps après.

Les gens chez sympatico m'ont dit qu'il fallait que je crée une connexion large bande,avec mot de passe et nom d'utilisateur et je l'ai crée,mais elle ne veut pas s'activer.Dans connexion réseau,j'ai un autre icone "réseau local ou connexion internet haute vitesse"qui est activé,et je vois les paquet entrer et sortir et pourtant l'internet ne fonctionne pas "serveur DNS introuvable"!

Quand j'essaye avec le CD d'installation Sympatico à la fin on me dis erreur dans la page d'identification,je l'ai reverifié sans bon sang,il n'y a pas d'erreur!

Alors je vous demande votre aide chers internautes,en espérant avoir été asser explicite.Si il vous manque de l'information,ne vous genez pas!

P.S:J'ai fais une très longue recherche pour résolutionner mon problème mais j'ai rien trouvé.Est-ce que l'a base de donnée de recherche est perdue?

Merci et continuez votre bon travail!

Bonjour et bienvenue sur sosmonordi.com.

Pour votre disque dur, peut-être que ce lien peut vous aider.

Pour votre connexion internet, attendons quelqu'un qui connaît Sympatico.

Merci pour le lien,je vais essayer ca.Reste plus qu'a attendre quelqun qui connais sympatico!

Avec tout les problèmes que j'ai eu lors de mon abonnement,je comprends pourquoi les gens vont avec le cable.Sympatico,pour les novices comme moi,c'est du chinois tou ca!J'ai pas eu de misère de meme avec le cable,le gars est venu installer ça et a configuré ma connexion.Avec sympatico,arrange-toi avec tes troubles!

"Le service technique est ouvert 24h/24"bien sur,si tu t'endors pas sur la ligne durant l'heure d'attente... quand j'appelle la nuit.

Après trois semaine d'essais et d'erreur,ils ont finalement découvert que leur modem était défectueux...depuis ce temps-la,le signal est la mais je pense que ma connexion est mal configuré et/ou mélangée.

Et surtout,je me demande si c'est normal d'avoir 2icone de connextion(petits ecrans bleu)dans ma barre de taches.

Pourquoi un icone de passerelle internet si j'ai juste un ordi pas de routeur???

Merci de bien vouloir m'éclairer.

Personne ne veut m'aider,moi qui croyais trouver de l'aide ici

SVP, soyez patient !

Bon d'accord

Bonjour j'en connait peu avec Sympatico mais je vais tentez de vous aider ! A titre suggestif seulement si on supprime les connexions réseaux et tout logitiel Sympatico et qu'avant de redémarrer on va dans Panneau de configuration/systeme/materiel/gestionnaire de périphériques et que l'ont supprime la ou les cartes réseaux alors au redémarrage de l'ordi sa devrait en principe vous demander de réinstaller les pilotes réseaux sous Windows xp bien entendu(veuillez a les avoir sur cd au préalable les pilotes cartes réseaux)!

Un coup cela fait je recommencerait les étapes d'instalation que Sympatico suggère en sachant qu'ont repart en neuf et j'imagine qu'en principe sa devrait fonctionner.

Avant de tentez cette suggestion de ma part veuiller attendre les commantaires de d'autres utilisateur ici au cas ou je vous ferait faire une bêtise

Bonjour !

Pour votre information vous n'avez pas besoin d'utiliser le CD de Sympatico pour faire votre installation. Allez voir ici pour créer une nouvelle connection "Broadband". Assurez-vous de cocher Utiliser cette connection par défaut à l'écran où vous entrez votre nom d'usager. N'oubliez pas qu'avec Sympatico il faut se connecter au service Internet et que ce n'est pas une connection constante comme avec le câble. Donc vous devez double-cliquez sur la nouvelle connection que vous venez juste de créer ci-haut.

Pour ce qui est des deux icônes dans la barre de tâches selon moi un icône doit être votre connection réseau et l'autre doit être votre connection à Sympatico.

Merci pour vos réponses!

J'ai suivi vos indication pour créer une connexion Broadband,mais quand je me connecte,ca marque échec de la connection.

Pour les deux icones,la premiere c'est marqué :connexion au réseau local,100Mbits/sec,etat connecté.

La deuxieme,c'est marqué connexion internet,5mbits/s,etat connecté.Si je clique sur l'icone,C'est marqué passerelle internet.

J'espere que c'est petits détails vont pouvoir vous aider a m'aider!