problème outlook

gdim · Post by **gdim** » 07 Aug 2006, 06:17

J'ai reçu un mail qui bloque totalement mon outlook. Impossible de faire quoi que ce soit ni avec la souris, ni de me déplacer avec les flèches du clavier. Tout les autres logiciel et l'ordinateur fonctionne normalement. Est-ce que qqun a une idée de comment résoudre ce problème. Merci d'avance

jaco43 · Post by **jaco43** » 07 Aug 2006, 06:39

Bonjour et bienvenue sur sosmonordi.com!

Si vous parlez d'Outlook Express...

Cliquez sur "Démarrer/Rechercher des fichiers..et inscrivez *.dbx et supprimez le fichier correspondant à votre boîte de réception.

jaco43

gdim · Post by **gdim** » 07 Aug 2006, 06:46

c'est le outlook de Microsoft Office et pas Outlook express faut-il prodéder la même chose?

Lord · Post by **Lord** » 07 Aug 2006, 08:50

Bonjour.

Peut-être essayer une réparation de Office via "Ajout/Suppression de programmes"? Mettez Microsoft Office en surbrillance puis cliquez sur le bouton modifier/Réparer.

Un moyen plus drastique si vous ne possédez pas de messages ou informations de première importance dans Outlook serait de rechercher le fichier Outlook.pst et de le supprimer.

problème outlook

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