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Connexion Sympatico avec modem (56k)
Posted: 24 Oct 2006, 19:48
by volcano
Salutations à tous,
Je voudrais savoir si je suis le seul(!) à éprouver des difficultés à se connecter le soir après 18h jusqu'aux environs de 8h le matin suivant.
Je reçois le message d'erreur 678: "L'ordinateur distant n'a pas répondu."
Apràs 8h, jusqu'aux environs de 18 h, je peux me connecter sans problème.
Après contact avec Sympatico, on ne peut me fournir d'explication.
Aucun problème de modem ou autre(vérifié par Sympatico).
Sympatico répond que c'est sans doute une trop grande demande en même temps!!!! (Ça va pas la tête???).
On ajoute que c'est peut-être la ligne de Bell qui a des problèmes!!!
La main droite ignore donc ce que fait ou ne peut pas faire la main droite chez BELL SYMPATICO.
You-hou... Parlez-vous! Vous êtes le même monopole.
Merci de m'avoir lu...ça fait du bien de sortir le méchant.
Bon automne.
Posted: 24 Oct 2006, 22:12
by Macwin
Merci de votre commentaire, et je ne suis pas surpris non plus, si vous êtes en téléphonique vous ne devez pas avoir de contrat avec eux, alors changer tout simplement de fournisseur.... c'est ''Bell'' et bien simple.
Vous n'êtes pas le seul à avoir ce problème avec Bell, soyez rassuré......
Les gens se servent d'internet majoritairement le soir, il devrait être accessible, chez Bell il faut l'utiliser le jour
, pendant qu'il n'y a pas personne, donc vous voyer bien que les commerciaux qu'ils font n'ont aucun rapport avec une certaine autre compagnie, à force de cracher en l'air et de nous crier par la tête avec leurs maudits commerciaux avec un mégaphone, il n'ont jamais réaliser que les gens qui on un système de cinéma maison que c'est tellement agressant, qu'on change de poste quand on voit leurs commerciaux.
Posted: 24 Oct 2006, 23:31
by gbeaujeu
Je suis "obligatoirement" fidèle au service de base de Sympatico depuis 1998. La connextion est souvent très lente mais rarement inaccessible.
Macwin, vous proposez de changer de fournisseur, mais en connaissez-vous un autre que Sympatico qui me permettrait de me brancher (au service de base) à Internet à partir de Montréal, de Saint-Jérôme et des Îles-de-la-Madeleine ? J'ai beau chercher, mais je n'en trouve aucun qui offre un service d'itinérance à la grandeur du Québec.
Je serais tellement content de dire Bye ! Bye ! à Sympatico et, surtout, à son support technique d'une incompétence crasse... Oui, Volcano, ça fait du bien de se défouler un peu... et bonne chance !
GBeaujeu
Posted: 25 Oct 2006, 04:57
by Rossssignol
Bonjour
J'ai été abonné a Sympatico pendant 6 ans et ce message
Je reçois le message d'erreur 678: "L'ordinateur distant n'a pas répondu."
je l'aie vue bien des fois
il faut recommencer 5 ,6 et même 8,9 fois très souvent avant d'enfin
avoir une connexion.
Je suis maintenant avec ' Netscape Accéléré' et jamais je n'aie eu ce message et de plus leurs accélérateur fonctionne beaucoup mieux que celui de Sympatico qui est 'vieillot' et ils n'ont pas l'intention d'amélioré leurs services de connexions RTC un préposer me l'avais dit au téléphone, Sympatico se concentre sur les connexions par satellite maintenant et laisse les connexion RTC tel qu'elle sont .
Toute une différence avec Netscape
'gbeaujeu' vérifiez sur cette page
http://www.netscape.qc.ca/ en haut cliquez sur '' abonnement ' taper votre (ou les numéro de téléphone ) et suivez les instructions , vous aurez la liste des endroits disponible .
N.B. avec Sympatico ça me coûtait 26.40 taxe incluse , avec Netscape la même chose mais un service beaucoup mieux me coûte 19.95 taxe incluse ,ce prix est a condition d'être abonné a Star Choice , mais même si vous n'êtes pas un abonné de Star Choice Netscape est moins dispendieux que Sympatico et le services est super
http://naviguez.netscape.qc.ca/products ... 9&certnum=
Posted: 25 Oct 2006, 07:17
by richbel
Je suis abonné à Videotron intermédiaire depuis plus de 2 ans
acun problêmes soutien technique efficace rarement des ralentissements pour 25.00 dollars par mois
Posted: 25 Oct 2006, 07:44
by daniel_f
...qui me permettrait de me brancher (au service de base) à Internet à partir de Montréal, de Saint-Jérôme et des Îles-de-la-Madeleine ? ...
Videotron n'offre pas le service aux Iles de la Madeleine, je pense pas???
Posted: 25 Oct 2006, 23:12
by gbeaujeu
Merci, Rossssignol (vous devez bien chanter avec autant de "S" dans votre nom !) pour le lien avec Netscape Internet.
Ça fonctionne de Montréal et de Saint-Jérôme, mais ça coûte 16.95 $ par mois pour 10 heures seulement, à partir des Îles-de-la-Madeleine (le branchement au serveur se fait par un numéro 1-800). Mais ça vaut probablement la peine de payer davantage pour les mois que je passe aux Îles.
Je vais téléphoner demain au Service à clientèle de Netscape Internet pour avoir plus de renseignements. Grâce à vous et au site SOSMONORDI, je connais enfin un fournisseur Internet (autre que Sympatico) pour un "itinérant" comme moi !
Eh non, le câble de Vidéotron ne se rend pas aux Îles-de-la-Madeleine !!!
GBeaujeu
Posted: 28 Oct 2006, 01:03
by gilbert227
Bonjour!
Utilisant toujours moi-mème un modem 56k présentement, j'ai eu aussi à faire quelques recherches .... il y a quelques années .... avant de trouver un bon fournisseur internet!
Apres avoir essayé Videotron, I-Star, Earth Link... j'ai tout cancellé avec ces dernières compagnies car il m'était impossible d'atteindre une vitesse supérieure à 20 o 23k !! ... ce qui est anormal pour un modem 56K!!!??
Finalement j'ai appellé Globetrotter (aujourd'hui Telus - Globetrotter) ... avec qui je suis toujours après 4 ou 5 ans! La vitesse est bonne et constante (entre 40 et 47k en tout temps)(avec un modem US Robotics 5610B), il est toujours possible de se connecter sans problème, le service à la clientèle n'est pas mieux ni pire qu'ailleurs et il m'en coute environ $19/mois plus taxe pour un accès illimitée! (contrat d'un an que je paye par la poste chaque mois!! .. sans aucun frais)