Fermeture automatique de Windows impossible (shutdown)

[salamandre]

Après avoir posé la question dans ce forum et avoir tout tenté ce qu'on me conseillait de faire, j'ai toujours le même problème. Mon Windows ne se ferme plus automatiquement. J'ai vérifié si virus etc. trois fois avec logiciels de détection kaspersky, secuser on line et un autre. Rien. Comment remédier à ce problème bien fatigant ? Ça fait longtemps que ça dure et que je cherche une solution. Merci de m'aider. :x

[cobra501]

Bonjour
Après avoir lu votre sujet précédent
viewtopic.php?p=20637&highlight=#20637

Desinstaller les pilotes de votre carte graphique et réinstaller

Bonne Journée

Bonjour,
A chaque fois que j'entre sur Yahoo (Mail ou Messenger) mon écran devient noir 2-3 sec. se rallume et alors ma barre de tâches devient embrouillée et décolorée. L'affichage passe à 8 bits tout seul. Lorsque j'en ressort, l'écran devient noir, se rallume et l'affichage redevient normal à 32 bits. Qu'est-ce qui se passe ? Comment remédier à ce problème agaçant. Merci.

Bonjour

Anyway , ça fait au moins 5 fois que vous reposer cette même question ( en l'espace de quelque mois ) et aucune solution n'est venue a votre secours. Ce qui fait conclure que votre ordi est probablement sur le bord de rendre l'âme.

Bonjour Rossignol,
Je doute fort que mon ordi est à la veille de rendre l'âme. Je viens d'envoyer un rapport HIJACK.THIS à ticlaude et de lui dire que j'ai réinstallé le pilote graphique qui n'était là depuis quelque temps. Il m'a fallu apprendre les rudiments très rapidement pour réussir cela. Il y avait un gros point d'interrogation devant dans le "device manager" (mon windows est en anglais)
J'espère bien que ma solution se trouvera dans ce rapport en même que mon autre problème de fermeture de windows.
Je vous remercie et je continue de surveiller le sujet.

HijackThis corrige les bibittes ( virus, trojan etc,,) PAS les périphériques, ni le matériel

Cette ordi n'as pas été formater depuis combien d'années

Copier/ coller par Rossssignol , pour avoir un suivie sur le même post!

[Ticlaude]

Bonjour salamandre


Le problème semble persister, j'aimerais vérifier un rapport hijack.this.

Avez-vous un autre anti-virus avant l'installation d'un autre anti-virus. Il y a t'il eu changement d'anti-virus avant d'avoir le problème. Il est probable qu'il reste trace d'un ancien module AV qui resterait en fonction à la fermeture de l'ordinateur.

Faite ce qui est recommandé pour le pilote graphique, il peut être la cause.

C'est a vérifier.

[salamandre]

Bonsoir Ti-Claude,
Excusez-moi mais je n'avais pas vu ce message de vous et de celui d'avant, de Cobra. En réponse à votre question: oui j'avais un autre anti-virus, NORTON, avant d'installer AVG FREE. Pour ce qui est de la carte graphique, j'ai installé le pilote qui était là auparavant, mais je n'ai pas vu d'amélioration. Toujours le même problème.
Comme vous le demandez, je vous envoie le rapport HIJACK.THIS. Vous pourriez l'interpréter. Je crois que nous sommes en voie de solutionner le problème. Je vous remercie et je vous donnerez des nouvelles dès que vous me répondrez.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:15:55, on 22-12-06
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\program files\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
C:\Program Files\program files\InCD\InCD.exe
C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Compaq Connections\1940576\Program\BackWeb-1940576.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Owner\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/def ... .yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = \blank.htm
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {0819272d-c573-4aa4-8622-e7e4fbdffb7f} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: (no name) - {E552EEFC-DE97-45D4-BA1A-F534A1B4A579} - (no file)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: DAP Bar - {62999427-33FC-4baf-9C9C-BCE6BD127F08} - C:\PROGRA~1\DAP\DAPIEBar.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {119DBEDA-9c41-4F97-94B4-B6BCD01133CF} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\program files\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EasyTuneV] C:\Program Files\Gigabyte\ET5\GUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GOlive] C:\PROGRA~1\GOlive\GOlive.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - Startup: IMStart.lnk = C:\Program Files\InterMute\IMStart.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Compaq Connections.lnk = C:\Program Files\Compaq Connections\1940576\Program\BackWeb-1940576.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Clean Traces - C:\Program Files\DAP\Privacy Package\dapcleanerie.htm
O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie.htm
O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie2.htm
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MI1933~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Morpheus Toolbar - {119DBEDA-9c41-4F97-94B4-B6BCD01133CF} - (no file)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Morpheus Toolbar - {119DBEDA-9c41-4F97-94B4-B6BCD01133CF} - (no file)
O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE
O12 - Plugin for .mid: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocach ... 0.0.15.cab
O16 - DPF: {200B3EE9-7242-4EFD-B1E4-D97EE825BA53} (VerifyGMN Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn/in ... er_gmn.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftup ... 1750785109
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftup ... 1750737609
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2005 ... scan53.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://charon777.free.fr/plugins/hardwaredetection.cab
O16 - DPF: {A1426AC5-8CE5-4A00-B71E-011D35709AC6} - http://advnt01.com/dialer/int_ver34.CAB
O16 - DPF: {E8F628B5-259A-4734-97EE-BA914D7BE941} (Driver Agent ActiveX Control) - http://driveragent.com/files/driveragent.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{51F81EBD-3E4B-4770-8504-F9585113AE15}: NameServer = 209.90.160.220 216.254.141.13
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: MMFype - MMFype.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - WRLogonNTF.dll (file missing)
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O23 - Service: Gear Security Service (GEARSecurity) - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Program Files\program files\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: WMI Performance Adapter (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe (file missing)

A bientôt. :lol:

[Ticlaude]

Bonsoir

Voici ce qu'il y aura a corriger avec hijack.this

O2 - BHO: (no name) - {0819272d-c573-4aa4-8622-e7e4fbdffb7f} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {E552EEFC-DE97-45D4-BA1A-F534A1B4A579} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {119DBEDA-9c41-4F97-94B4-B6BCD01133CF} - (no file)
O9 - Extra button: Morpheus Toolbar - {119DBEDA-9c41-4F97-94B4-B6BCD01133CF} - (no file)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Morpheus Toolbar - {119DBEDA-9c41-4F97-94B4-B6BCD01133CF} - (no file)
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocach ... WBInitialS etup1.0.0.15.cab
O16 - DPF: {A1426AC5-8CE5-4A00-B71E-011D35709AC6} - http://advnt01.com/dialer/int_ver34.CAB
O20 - Winlogon Notify: MMFype - MMFype.dll (file missing)

Il y a plusieurs inconnus dans les services, je ne ferais pas enlever des lignes qui peuvent être utile à vos programmes que vous utilisez malgré que ce soit suspect.

1- En premier corriger les lignes mentionnées ci-dessus avec hijack.this et redémarrer l'ordinateur. Faite un nouveau scan avec Hijack.this cochez les lignes mentionnées et corriger avec fix checked

2-Vérifier ceci, faite une recherche avec la recherche du menu démarrer (rechercher pour Symantec) supprimer tous les dossiers de Symantec que vous trouverez. Faite une recherche pour Live Update également.

Faite le teste de fermeture, si le problème persiste, je suspecte un programme qui entrerait en conflit à la fermeture de l'ordinateur.

Donc, si vous avez de la patience, il sera possible de testé en chaque démarrage ce qui fait bloquer à la fermeture de l'ordinateur.

3- Démarrer et exécuter msconfig et aller dans l'onglet - démarrage, enlever tous les crochets pour les programmes qui se lancent au démarrage. Accepter les changements pour rouler en mode restreint.

Faite la fermeture de l'ordinateur et vérifier si ça bloque. Remettez un crochet pour une application à la fois qui se lance dans msconfig onglet- démarrage et entre chaque étape, redémarrer l'ordinateur. A
jouter crochet pour les programmes jusqu'au blocage de la fermeture.

Lorsque vous trouverez le programme qui cause le conflit (blocage), revenez nous informer sur lequel. De cette manière nous pourront faire un choix et régler le problème.

Bref:
D'après-moi, le problème serait causé par un programme de protection qui scanne les disques à la fermeture de Windows.

[cobra501]

Bonjour

Bonjour Rossignol,
Je doute fort que mon ordi est à la veille de rendre l'âme. Je viens d'envoyer un rapport HIJACK.THIS à ticlaude et de lui dire que j'ai réinstallé le pilote graphique qui n'était là depuis quelque temps. Il m'a fallu apprendre les rudiments très rapidement pour réussir cela. Il y avait un gros point d'interrogation devant dans le "device manager" (mon windows est en anglais)

Avez vous réglé ce point dans Device manager et celui ci était t'il
bien pour votre carte graphique si ce n'est réglé un rapport Hijack
ne réglera pas un problème de périphérique comme Rossssignol a
mentionner

Bonne Journée

[Lord]

Commentaire: le service Pack 2 de Windows XP n'a pas été installé de même que toutes les mises à jour subséquentes de toutes évidences

Vous auriez intérêts à les faire !

[Rossssignol]

Je crois me souvenir que SP2 est installé , mais si elle ne l'est pas ce n'est pas une bonne idée de l'installé, car cette ordi ne fonctionne vraiment pas bien il faudrait formater et ensuite installé SP2 et ''peut être '' que cela corrigerais bien des choses si ce ne sont pas des problèmes matériels bien entendue

[Lord]

D'après le log de "HijackThis", SP2 n'est pas installé. Regardez au tout début du log pour y trouver l'information. Du coté virus ou espiogiciciels, le log semble relativement sain, c'est pourquoi avant la grande opération, ça pourrait peut-être être essayé.

C'est sûr que s'il y a de sérieux problèmes matériels, alors...

[Rossssignol]

Vous avez raison 'Lord' je n'avait pas 'zyeuter' le log HijackThis C'est bien SP1 .Ma mémoire me joue des tours A mon avis un formatage est a essayer et mise a jour complète des périphérique , SP2 etc,,, , si le problème ne se règle pas , alors c'est vraiment matériel , mais encore si ma mémoire est bonne c'est un ordi Compaq et ces ordi n'ont pas une longue durée de vie