ouverture de Windows XP
Posted: 21 Jan 2007, 14:26
J'ai un PC HP Pavillion 7855 que mes petits-enfants utilisent. Je ne peux plus fermer le PC car l'ordinateur ne veut pas se "booter" à l'ouverture. L'écran reste tout noir avec un message disant qu'il ne reconnait pas le disque dur. Le même message se répète chaque fois que j'essaie de "rebooter" l'ordinateur. Pour réussir à faire afficher la page de Windows XP en ouvrant l'ordinateur, je dois refermer complètement l'ordinateur et déconnecter le fil du "power supply" pendant quelques secondes et le rebrancher ensuite. J'ai fait vérifier le @power suplly@ et 2 prises seraient un peu plus faibles, mais le technicien dit que ce n'est pas suffisant pour causer ce problème. J'aimerais savoir si quelqu'un peut m'aider à régler ce problème.