Imposible d'ouvrir "Poste de travail" et "Pan

[Steph186]

Bonjour a tous. C'est la première fois que j'utilise votre site (Entendu parlé de ce site à l'émission de Paul Arcand au 98,5FM).

J'ai un problème avec mon Laptop. Je ne suis pas capable d'ouvrir le poste de travail, ni le panneau de configuration et ce même en cliquant sur l'icone ou dans le menu "Démarrer",ça ne fonctionne toujours pas et l'ordinateur cherche a gelé.

J'utilise Windows XP pro, Mon Laptop est un Panasonic Toughbook CF-74,80Gig de disque, 1.83 GHZ Dual Core, et 1,5 Gig de mémoire.

J'ai la machine depuis Septembre 2006, je fonctionne avec Zone-Alarm Pro 6,5 et Kaspersky anti-virus 6,0

Comme navigateur, j'ai "Avant browser" et "FireFox" et pour e-mail j'ai "Outlook 2007" de la suite bureautique Office 2007 (Version d'essaie).

Est-ce que je peut règler le problème par une fonction quelconque ou je dois ré-installer Windows et tout mes logiciels par la suite?

Quand je fais un scanne avec A2, Ad-aware et Kaspersky, tout est "OK" mais je ne peut ouvrir le panneau de configuration et le poste de travail...

Pouvez-vous m'aider???

En passant, j'ai 75 processus quand je fais "CTRL-ALT-DELETE" et l'onglet "Processus", Est-ce normal...?

Merçi à l'avance...!!!

[cobra501]

Bonjour et Bienvenue

Commencer a faire un scan en ligne avec AVG Antispyware ''Ewido'' vous dites 75 processus
>>Ici pour le scan en ligne<<

A l'ouverture de la page choisir a gauche ''Scan Now''

Bonne Journée