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besoin d'aide s.v.p.

Posted: 20 Feb 2007, 16:05
by DANIELLE
:oops: Bonjour,
Je suis allée passer mon ordi sur symantec scan en ligne recommandé sur le site de sos mon ordi et la réponse est que j'ai une infection
C: GAMES BROTHER_ System WinKeyHood.dll est infecté par SecurityRist.IdleUI. dans les espaces il y a barre oblique vers la gauche mais je suis incapable de le faire sur mon clavier.
On me dit d'aller sur le site de Symantec pour obtenir des conseil de suppression mais je ne comprends rien à ce que je vois pouvez vous m'aider S.V.P.
Je vous remercie d'avance Danielle

Posted: 20 Feb 2007, 17:00
by Rossssignol
Bonjour

Dites nous les étapes que vous ne comprenez pas dans Ceci

p.s le programme qui vous a donner cette bibitte est certainement GAMES BROTHER, faudrait le désinstallé, de toute façon après la suppression des fichiers infecter il ne fonctionneras plus .

merci

Posted: 25 Feb 2007, 20:36
by DANIELLE
Je n'avais vraiment pas trouvé ce que vous m'avez donné comme lien.Je vous en remercie beaucoup. Vous êtes d'un grand secours pour nous qui avons plus peur que les jeunes de faire des gaffes. Nous ne sommes pas venue au monde avec l'ordi comme nos jeunes aujourd'hui. Je regarde ma petite fille de 4 ans qui déjà nous en montre.

Encore Merci

résolu

Posted: 03 Mar 2007, 16:08
by DANIELLE
Problemes résolu merci

RÉSOLU Re: besoin d'aide s.v.p.

Posted: 03 Mar 2007, 16:15
by DANIELLE
DANIELLE wrote::oops: Bonjour,
Je suis allée passer mon ordi sur symantec scan en ligne recommandé sur le site de sos mon ordi et la réponse est que j'ai une infection
C: GAMES BROTHER_ System WinKeyHood.dll est infecté par SecurityRist.IdleUI. dans les espaces il y a barre oblique vers la gauche mais je suis incapable de le faire sur mon clavier.
On me dit d'aller sur le site de Symantec pour obtenir des conseil de suppression mais je ne comprends rien à ce que je vois pouvez vous m'aider S.V.P.
Je vous remercie d'avance Danielle