Page 1 of 1
page bleu
Posted: 31 Mar 2007, 11:35
by ybeauch
Bonjour a tous, comment faire pour retrouver le log d`une page bleu quand windows plante. Cela se produit régulierement depuis 1 semaine et lorsque ca se produit la page reste quelque seconde a peine et je n`ai pas le temps de lire une ligne.
mon anti virus est a date, j`utilise AVG , spybot , ad-aware , Ccleaner et le tout régulierement
Posted: 01 Apr 2007, 15:37
by Rossssignol
Bonjour
Tout est supposer être dans l'observateur d'événement
Démarrer / exécuter taper ' eventvwr' ok , a gauche ' système 'et 'applications ' vous allez voir des X rouge avec les descriptions de chaque erreurs.
Posted: 02 Apr 2007, 11:11
by ybeauch
Merci, maintenant j`attend la prochaine faille et je donne des nouvelles
Posted: 03 Apr 2007, 11:16
by ybeauch
voila, cela c`est produir ce matin et avec eventvwr voici ce que j`ai récuperé.
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Hang
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 2007-04-03
Heure : 11:00 YBEAUCH
Utilisateur : N/A
Ordinateur : YVES
Description :
Détecteur d'erreurs 212105424.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 42 75 63 6b 65 74 3a 20 Bucket:
0008: 32 31 32 31 30 35 34 32 21210542
0010: 34 0d 0a 4..
que faire maintenant? le lien ci haut mentionner ne donne aucun résultat
Type de l'événement : Informations
Source de l'événement : Save Dump
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 2007-04-03
Heure : 11:04 YBEAUCH
Utilisateur : N/A
Ordinateur : YVES
Description :
L'ordinateur a redémarré après une vérification d'erreur. La vérification d'erreur était : 0x100000d1 (0x0000000d, 0x00000002, 0x00000000, 0xb2b7c925). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\Minidump\Mini040307-01.dmp.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Posted: 03 Apr 2007, 13:22
by Rossssignol
Bonjour
Clique droit/ Poste de travail/ / propriétés/ onglet avancé/ démarrage et récupération /paramètre / décocher ' redémarrer automatiquement /ok / appliquer et ok
Vérifier la mémoire , ( et aussi un Memtest pourrais vous dire si c'est un problème sur votre ordi )
Clique droit /Poste de travail / onglet avancé / performance / avancé / modifier / vérifier que ' taille gérée par le système ' est bien cocher / Définir
Selon votre numéro d'erreur ( 212105424 ) c'est très possible et probable que ce soit aussi un programme qui cause le problème, mais je ne peut vous dire lequel , car le numéro n'est pas dans les listes d'erreur , si ça ce reproduit souvenez vous du logiciel qui était ouvert au moment du plantage et ça seras lui le coupable.
Le 'Save Dump ' c'est juste 'information' et non une erreur , alors oubliez celui là.
Posted: 03 Apr 2007, 20:04
by ybeauch
Bonjour, j`ai fait la premiere et la troisieme operation. Pour la seconde je suis pas sur de comprendre comment faire fonctionner le memtest. Je vais encore faire un suivi et vous donner des nouvelles. Merci et a bientot
Posted: 05 Apr 2007, 07:50
by ybeauch
Bonjour Rossssignol, J`ai réussi a faire fonctionner memtest comme indiqué . J`ai effectuer deux test simultanement et apres apres 900% et l`autre 576% y`a pas d`erreur. Avez vous d`autres suggestions je pourrais regarder
Posted: 05 Apr 2007, 09:22
by Rossssignol
Bonjour
Vous avez bien fait ceci?
Clique droit/ Poste de travail/ / propriétés/ onglet avancé/ démarrage et récupération /paramètre / décocher ' redémarrer automatiquement /ok / appliquer et ok
Est ce que l'ordi a redémarrer avec page bleu ?
Si oui , quel logiciel avez vous installé ou mis a jour il y a une semaine? ( c'est lui le coupable )
Si l'ordi n'a pas redémarrer avec page bleu ,c'est que c'est minime comme problème et probablement une mise a jour du logiciel fautif corrigeras.
Si il arrive une erreur grave ,Windows va redémarrer, a ce moment allez voir tout de suite dans l'observateur d'événement, le logiciel fautif va finir pas se démasquer.
Posted: 05 Apr 2007, 10:58
by ybeauch
Merci encore pour l`aide je vérifie cela des ce soir apres le travail.
Posted: 06 Apr 2007, 14:02
by ybeauch
Bonjour Rossssignol , j`ai vérifié a nouveau et tout est fait comme vous me l`avez dit.
La page bleu n`est pas revenue mais cette foix si le probleme a changé, maintenant c`est l`orninateur qui fige . Lorsque ca se produit rien ne fonctionne pas meme ctrl/ alt /delete
Posted: 06 Apr 2007, 14:57
by Rossssignol
Bonjour
Quel sont les erreurs dans l'observateurs d'événement au moment (heure ) du gèle ?
Posted: 06 Apr 2007, 21:58
by ybeauch
Bonsoir Rosssignol, voila sa vient de se passer.
9:45 pm voici les numero apres un reboot 6009-6005-121-3100-14204-7036-7035 , tous proviennent de systeme et sont identifiés de type information.