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Bonjour,

J'ai haute vitesse de sympatico, j'utilise leur modem "Speedstream", j'ai egalement un router pour partager le net avec mon laptop. Ces derniers temps, j'ai remarque la la lumiere "Ethernet" s'eteignait sans aucune raison desfois juste en rebranchant le modem le probleme est regler. Mais hier ca m'a pris une heure avant d'y arriver. J'ai appeler sympatico et ils m'ont dit que c'est a cause du Router (C'est un D-Link). Est-ce vraiment ca la cause ou c'est un probleme de configuration?

Merci.

Moi aussi, je suis abonné à Sympatico et j'ai eu des problèmes, 3 ou 4 jours de cela. C'était un véritable calvaire avec les déconnexions intempestives de mon routeur (Netgear dg834g) dans lequel les modem et le router sont intégrés.
Heureusement la situation est revenue à la normale et les déconnexions ont complètement disparues.

Je parie donc que le problème est plutôt de leur côté.

moi aussi jai eu les meme probleme avec Sympatico mais plus maintenant jai changé pour vidéotron

mais peuetre vous pouvez faire cette comande dans démarrer en suite dans exécuter marqué ou copie collé netsh interface ip reset resetlog.txt

sa vide tout les fichier texte (les log du modem) en suite fermée votre ordinateur débranché votre modem au moin 30sec rebranché par la suite et rebooté votre ordinateur

Depuis les pannes de courant aux USA et Ontario au début d'avril j'ai des problèmes de vitesse de connexion: je sais pas si c'est juste une coincidence; je m'aperçois que l'adresse IP change toute seule et la vitesse tombe à celle d'une connexion "dial-up". Je déconnecte/ reconnecte et ça revient OK. Ca semble être de moins en moins pire depuis quelques jours.

Bonjour.

Avez-vous essayé de solutionner le problème avec l'aide de ce bidule à télécharger offert gratuitement par Sympatico.

Skippy, le site fonctionne pas car je suis sous Windows Vista. Puis j'ai remarque que c'est un peu moins pire ces temps-ci. Merci de vos conseilles.