[RÉSOLU] Problème avec Acrobat Reader???

[sosnuleninformatique]

Salut à tous!

Je connais actuellement des blèmes avec Acrobat Reader, version 7.0.7 (je suis sous Windows XP)...Quand il m'arrive d'ouvrir 2 fichiers pdf, très souvent cela bug et je reçoit un message qui me dit que le programme a rencontré un problème et qu'il doit fermer...Les documents ouverts deviennent alors vierges, je dois fermer les fenêtres et réouvrir pour pouvoir visionner le document...

Quelqu'un d'autre connaît-il le même problème??? J'ai fait une mise à jour récente mais ça n'a pas eu l'air de régler le problème...De quoi cela pourrait-il éventuellement venir?

Merci par avance pour vos conseils!

Amicalement

Un nul en informatique

[Rossssignol]

Bonjour

Si vous envoyer le rapport d'erreur cela peut vous donné un indice du problème

Il serais bon de faire un ***Chkdsk*** et une défragmentation aussi.
ou
désinstallé et réinstallé Acrobat Reader

[jaco43]

Bonjour!

Je crois qu'il vous serait utile de désinstaller les anciennes versions qui ne servent plus: avec ces vieilles versions qui traînent, il peut parfois y avoir conflit!

jaco43

[sosnuleninformatique]

Merci pour vos conseils!!! J'ai fait la mise à jour 7.0.8 et apparemment tout se passe bien!!! Je vais effectivement de ce pas supprimer les anciens téléchargements...Merci encore pour votre aide!

[jaco43]

Bonjour!

Content de voir que le problème semble réglé!

Après usage, confirmez-nous le tout!

jaco43

[sosnuleninformatique]

Désolé pour la réponse tardive, période d'exas oblige, peu de temps pour surfer...Oui donc après usage tout refonctionne à merveille, en tout cas en ce qui concerne Acrobat Reader! Merci pour vos conseils Bon dimanche ensoleillé à vous...

[jaco43]

Bienvenue!

Content que le tout soit réglé! Merci pour le «feedback»!

...«exas» réussis, ce serait «sensas»!

jaco43