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probleme d'adresse e-mail
Posted: 15 Jan 2008, 23:48
by georges99
J'ai un petit problème.
J'ai reçu un e-mail, disons important, et l'adresse de retour n'est pas bonne.
Ya t'il un moyen pour retracer la provenance du e-mail entrant, pour que je puisse utiliser une bonne adresse pour répondre.
Merci a l'avance.
Georges
Posted: 16 Jan 2008, 00:05
by skippy
Bonjour georges99.
Si vous cliquez sur "répondre" ça ne fonctionne pas?
Si vous cliques avec le bouton droit de votre souris sur l'adresse en entête du message puis sélectionnez "Propriétés", est-ce la même adresse.
Certaines adresses sont trafiqués (bidon) et d'autres ne permettent pas le retour de courrier et mentionnent qu'il est inutile d'utiliser ce courriel pour répondre.
Posted: 16 Jan 2008, 00:10
by georges99
Justement j'avais essayer de répondre en utilisant "reply"
de plus je n'obtiens pas d'infos ci je click bouton droit, et demande "propriété"
Posted: 16 Jan 2008, 00:12
by georges99
Ça c'est le message que j'obtiens quand j'utilise reply.
Your message cannot be delivered to the following recipients:
Recipient address: ******@sympatico.ca
Reason: Remote SMTP server has rejected address
Diagnostic code: smtp;550 #5.1.0 Address rejected ******@sympatico.ca
Remote system: dns;mxmta.sympatico.ca (TCP|10.23.32.29|54986|67.69.240.19|25) (toip17.srvr.bell.ca ESMTP)
Posted: 16 Jan 2008, 10:06
by skippy
Est-ce que l'expéditeur de ce courriel est digne de confiance?
Ne pouvez-vous pas rejoindre l'expéditeur par un autre moyen?
Posted: 16 Jan 2008, 10:33
by georges99
Merci pour les infos.
Non c'est le seul contacte que je possède, je devrai attendre qu'il ce décide a me contacter par tel...
Merci
Georges