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toujours pour ma soeur, les touches majuscules ne fonctionnent plus, son clavier est programmé français canada, que dois-je faire car elle ne peut plus indexer d adresse e-mail car le signe arobas n est plus accessible en plus des fonctions requérant la majuscule.
merci

il faut le configurer > canadien multilingue standard ». Pour l'activer, cliquer sur Démarrer, Panneau de configuration, Options régionales et linguistiques, onglets Langues, bouton Détails.

SI les majuscules ne fonctionnent plus, essayez un autre clavier pour voir....ça arrive que ça brise des claviers.
POUr la configuration de clavier, vous dites, je suppose, français canada / français canada comme ceci, c'est parafait
mais si le clavier est brisé, ça donnera pas la solution