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Bonjour à vous

J'essaie de formater l'ordi portable de ma nièce.
J'ai inséré le cd légal de windows, inscrit la clé sans problème

Il a effacé tout ce qu'il y avait dans l'ordi et il commence la réinstallation de windows xp pro.
un moment donné, pendant l'installation, l'ordi s'éteint complètement sans terminer l'installation

de quoi ça peut dépendre

(malheureusement je ne sais pas pour la mémoire, si c'est un pentium 3 ou 4 ect.)

Cécille

Bonjour
Assurer vous que le lecteur CD soit en premier lieu au boot du labtop, pour ceci accéder au bios, la séquence boot au demarrage devra être le lecteur CD suivi du Disque dur C:
Aussi au redemarrage pendant l'installation de XP ne toucher pas au clavier même si celui-ci l'indique
Voir ce tutoriel pour le formatage et installation de XP
viewtopic.php?t=724

Bonne Journée

merci de me répondre

j'ai imprimé tout le tutoriel je vais essayer pendant la fin de semaine.
je vous en donne des nouvelles


Cécille

Le problème de son portable.....la batterie
ce matin je l'ai allumé et un bip a retentit et la lumière de la batterie s'est mise à flasher.

faudra qu'elle change sa batterie

merci de votre aide

cécille

Bienvenue et merci pour l'info, si votre nièce possède le bloc d'alimentation murale pour le portable il serait préférable d'utiliser celui-ci pendant l'installation de XP

Bonne Journée

c'est ce que je fait depuis le début
et ça fonctionne pas plus.

j'ai par la suite enlevé la batterie pour n'avoir que le pouvoir électrique et rien ne fonctionne c'est mort

Cécille

Faite vérifier le bloc d'alimentation avant de faire l'achat d'une batterie, sans ce bloc la batterie ne sera pas rechargeable

Cobra

merci encore de vos conseils

je lui remet sont portable avec vos recommendations

Cécille

D'accord et bienvenue Cécille