lecteur cd rom ne fontionne plus (code 39)

[rvd110]

Mon cd rom ne fonctionne pas quand je vais voir dans gestion du peripherique ca me dit ce message la et il y a
un triangle jaune

"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"


que faire svp

merci

[cobra501]

Bonjour
Lors de l'installation ou de la réinstallation des pilotes (drivers) d'un périphérique, il se peut que Windows affiche le message d'erreur suivant :
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

Pour y remédier :

- Faire une sauvegarde du registre :
sauvegarde du registre


- Editer la base de registre:
Démarrer / Exécuter / regedit

- Supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé suivante de la base de registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Redémarrer l'ordinateur

Salut

vue de ''commentcamarche''

[rvd110]

merci ca fonctionne

[cobra501]

Bienvenue et merci pour le feedback