Installation du PalmOne (RÉSOLU)

[Jaspe]

Bonjour tout le monde,

En août, lorsque j'ai installé le PalmOne, tout allait bien. Maintenant, j'essaie de faire la synchronisation et je ne réussis pas. J'ai eu de la difficulté à désinstaller le logiciel (je l'ai jeté à la poubelle) et maintenant, je ne réussis plus à l'installer. Voici le message obtenu lors de l'installation: (PALMONE INSTALLSHIELD WIZARD)

1: Le moteur InstallScript ne se trouve pas sur cet ordinateur. S'il est disponible, veuillez exécuter ISScript.msi ou veuillez contacter le personnel de supoport.

Maintenant, je ne sais plus quoi faire. Au début, l'ordinateur m'indiquait un problème de configuration; on dirait que les deux ne peuvent pas communiquer ensemble.

Je vous remercie infiniment.

Carole
P.S.: Je suis allée sur le site de PalmOne (le mien est un Tungsten E2) et je n'y comprends rien.