Ma Xbox 360 est morte : quelle est la procédure à suivre?

[Alcibiade]

Bonjour, ma Xbox 360 est morte : fameux anneau rouge de la mort (3/4 de l'anneau clignote rouge). Je voulais juste savoir si quelqu'un avait déjà eu ce problème et quelle était la procédure à suivre. Je sais que le service Microsoft en français est pourri. Bref, j'aimerais bien savoir si ça s'est bien passé ou si vous avez eu des pépins.

Salutations distinguées,
Alcibiade

[rikwar]

jai pas de xbox mais sur les premiers model ya vais un probleme de surchauffe du power supply peuetre cest le cas?
ou allez lire ici (L'anneau rouge de votre Xbox 360 clignote... que faire ? Bilan, conseils, infos. ) http://xbox360kc.blogspot.com/2006/04/l ... x-360.html

ou ici> http://support.microsoft.com/kb/907535/fr

ou ici> http://support.microsoft.com/kb/907534/fr

arctique intéressante ici> Microsoft met de côté un milliard de dollars pour réparer les Xbox 360 défectueuses >> http://www.lexpansion.com/economie/actu ... 21954.html

[RogerK]

Vous avez juste à appeler au 1-800-4-MY-XBOX et à leur expliquer la situation. D'après mon expérience, le service en français était pas mal.

[Alcibiade]

Rebonjour, j'ai appelé au service et comme de fait ma Xbox est à réparer. Je dois leur envoyer celle-ci lorsque je recevrai une boîte par courrier. Je devrais recevoir une autre Xbox 360 d'ici 1 mois . J'espère que ça va arriver rapidement .