avast merci de votre aide

[regent]

allo je voudrais installer avast free
mais a la deuxième étapes service du moteur de filtrage de base (BFE) n'est pas en cour d'exécution

c'est quoi ???

[rikwar]

un sevice de windows non actif
si je comprend bien vous avez eu un virus de type gendarmerie

télécharger Malwarebytes Anti-Rootkit intaller le faite la mises a jours et un scane complet du pc >>> http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... i-rootkit/

ensuite dans Malwarebytes Anti-Rootkit il contient un programme nommé fixdamage.exe(fixdamage.exe ce trouve dans le fichier plugins) a linterieurs du fichier MBAR crée par Malwarebytes Anti-Rootkit
Faites un double clic sur ce fichier et le programme se lancera
Appuyez simplement sur la touche Y de votre clavier et le programme exécutera toutes les corrections nécessaires. Quand il aura terminé, vous verrez un message disant d'appuyer sur une touche pour continuer (press any key to exit). Appuyez sur n'importe quelle touche de votre clavier et l'écran de fixdamage se fermera. Votre ordinateur devrait de nouveau fonctionner correctement.

et finalement installer avast free voici le lien>>> http://www.avast.com/fr-ca/index

[regent]

oui j'ai fait ça rien trouvé
quand j'essaye de mettre avast

un message écrit le service du moteur de filtrage (BFE) n'est pas en cours d'exécution
vérifier l'activation de ce service avant d'installer avast

[rikwar]

ce service cest le firewall

exécuter microsoft fix it ici >>> http://support2.microsoft.com/mats/wind ... gnostic/fr

si jamais le service démarre pas télécharger HijackThis ici http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... kthis.html
faite un scane crée un log fait copie coller et le mettre ici je vais l'analyser

[rikwar]

ce service cest le firewall

exécuter microsoft fix it ici >>> http://support2.microsoft.com/mats/wind ... gnostic/fr

si jamais le service démarre pas télécharger HijackThis ici http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... kthis.html
faite un scane crée un log faite copie coller et le mettre ici je vais l'analyser

[regent]

j'avais AVG essaie Edition désactivé a cause de la fin
mais reste un icone dans le panneau de configuration
et il m'écrive quand même programme désactivé


PS j'ai essayé ce que vous m'avez écrit
effectivement pare feu Windows s'ouvre pas au démarrage erreur 0x80077042c ???
malware ne détecte rien

[rikwar]

il me faut le log de HijackThis!

[regent]

Quesque sais ?

[regent]

j'ai Windows 7integrale 32bits

[rikwar]

un utilitaire très puissant pour voir ce qui tourne sur votre pc (en gros)
http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... kthis.html

ne faite rien d autre avec HijackThis que crée un log et copie coller ici sur le forum
je vais analyser

[regent]

j'ai mis ad aware antivirus bon ? ou pas ??

[SyLvErFoX]

j'ai mis ad aware antivirus bon ? ou pas ??

Ça ne règle pas votre problème, si vous avez des services qui sont interrompus ce n'est pas normal, pourquoi ne faites vous pas ce que demande rikwar? Il veut de vous aider...