Bonjour...
Je viens de me procurer une imprimante Hewlett-Packerd Laserjet M1522 (port USB) que j'ai branchée à mon ordi (Windows 7 x64).
L'imprimante a été reconnue mais les pilotes ne se sont pas installés, l'imprimante ne fonctionne pas...
Par la suite, j'ai téléchargé l'application d'installation de H-P et tout se déroule bien jusqu'au moment ou le logiciel me demande de brancher l'imprimante au port USB de l'ordi.
rien ne se passe... J'ai beau attendre, il ne se passe rien.
L'impression que j'ai est que la première reconnaissance de l'imprimante (qui n'a pas fonctionné) a laissé des traces et c'est ce qui empêche le logiciel d'installation de faire son travail...
Qu'en pensez-vous ? Y'a-t-il moyen d'effacer toute trace de la première reconaissance et de recommencer ??
Merci pour votre attention !!!