impossible d'accéder au service windows installer

[martinsouli31]

salut et merci

j'essaies d'installer mon programme bluetooth pour mon portable et un message apparait "Impossible d’accéder au service Windows installer. Ceci peut se produire si Windows est en mode sans echec, ou si le programme d’installation de windows n’est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance."