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Ma Xbox 360 est morte : quelle est la procédure à suivre?
Posted: 18 Apr 2008, 17:17
by Alcibiade
Bonjour, ma Xbox 360 est morte : fameux anneau rouge de la mort (3/4 de l'anneau clignote rouge). Je voulais juste savoir si quelqu'un avait déjà eu ce problème et quelle était la procédure à suivre. Je sais que le service Microsoft en français est pourri. Bref, j'aimerais bien savoir si ça s'est bien passé ou si vous avez eu des pépins.
Salutations distinguées,
Alcibiade
Posted: 18 Apr 2008, 21:43
by rikwar
jai pas de xbox mais sur les premiers model ya vais un probleme de surchauffe du power supply peuetre cest le cas?
ou allez lire ici (L'anneau rouge de votre Xbox 360 clignote... que faire ? Bilan, conseils, infos. )
http://xbox360kc.blogspot.com/2006/04/l ... x-360.html
ou ici>
http://support.microsoft.com/kb/907535/fr
ou ici>
http://support.microsoft.com/kb/907534/fr
arctique intéressante ici> Microsoft met de côté un milliard de dollars pour réparer les Xbox 360 défectueuses >>
http://www.lexpansion.com/economie/actu ... 21954.html
Re: Ma Xbox 360 est morte : quelle est la procédure à suivr
Posted: 19 Apr 2008, 00:12
by RogerK
Vous avez juste à appeler au 1-800-4-MY-XBOX et à leur expliquer la situation. D'après mon expérience, le service en français était pas mal.
Posted: 19 Apr 2008, 13:41
by Alcibiade
Rebonjour, j'ai appelé au service et comme de fait ma Xbox est à réparer. Je dois leur envoyer celle-ci lorsque je recevrai une boîte par courrier. Je devrais recevoir une autre Xbox 360 d'ici 1 mois

. J'espère que ça va arriver rapidement

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