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Bonjour,
J'ai un probleme avec mon scanner, je suis incapable de scanner. Voici mon message d'erreur:

ScanGear CS
Impossible de communiquer avec le scanner.
Le cable est peut-etre deconnecte.
Effectuez les verifications necessaires.
Le pilote du scanner va etre ferme.

J'ai installe mon scanner avec le logiciel qui vient avec.
J'ai tout desintalle scanner et programme et je l'ai reinstalle a nouveau.
Je recois le meme message d'erreur. J'ai windows xp.

Merci!

Mon scanner PlusTek 9636T qui marchait (et marche encore) parfaitement avec WIN98 marche pas..ou très mal avec XP: pas de driver update disponible: trop vieux....
est-ce que vous avez un vrai driver XP pour votre scanner?

Bonjour,
Je pense que Oui que c'est un vrai driver XP pour mon scanner. Quel moyen fait-on pour le savoir? J'ai telecharge les recents drivers pour le ScanGear CS et j'ai toujours le meme probleme.

ScanGear CS
Impossible de communiquer avec le scanner.
Le cable est peut-etre deconnecte.
Effectuez les verifications necessaires.
Le pilote du scanner va etre ferme.

Est-ce qu'il existe un moyen pour regler ce probleme?

Merci

salut jlafontaine,

J’ai un scanneur canon scan 3000 ex connecter sur usb2...

il me fait ca aussi de temps en temps déconnecte le connecteur du courant et reconnecte le au bout de 20 sec ....

ca devrais marcher...