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Ccleaner a causé des dommages(RESOLU)
Posted: 21 Aug 2008, 11:40
by nani
J'ai utilisé Ccleaner et depuis Windows n'ouvre plus.C'est à dire que je ne peux faire recherche,exécuter.Windows update et microsoft update n'ouvre plus.Je n'ai pas de disque d'installation.
merci
Posted: 21 Aug 2008, 11:55
by volcano
Bonjour,
Avez-vous sauvegardé les changements faits dans le registre par Ccleaner? Si oui, les remettre dans le régistre.
Ou alors, essayez une restauration à une date antérieure.
Posted: 21 Aug 2008, 12:13
by nani
ok c'est ça que j'ai fais,je l'avais sauvegardé.Est-ce que ça veut dire que c'est comme si je n'avais pas utilisé Ccleaner et que je doive recommencer?
merci
Posted: 21 Aug 2008, 13:39
by volcano
Bonjour nani,
Est-ce que votre Windows fonctionne bien avec ces changements (exécuter, recherche, update) ?
Avez-vous téléchargé et exécuté un programme dernièrement?
Posted: 21 Aug 2008, 15:05
by nani
J'utilise Firefox depuis un mois.
Anti-virus:Windows Live One Care installé dernièrement. (13 août)
La semaine dernière sans que j'en sache le pourquoi j'ai perdu Microsoft Office que j'ai dû réinstaller.
Ce n'est pas la première fois que Ccleaner me cause des pépins.
J'ai défragmenté au début de la semaine car mon ordi est très lent à ouvrir et ça n'a rien changé.
Windows semble bien fonctionner.
merci
Posted: 21 Aug 2008, 15:12
by Rabah
J'utilise Ccleaner depuis près de deux ans et je n'ai jamais eu un quelconque problème de la sorte.
A mon humble avis, vous devriez faire un scan avec HouseCall pour voir si votre machine n'est pas hantée.

:?:
Posted: 21 Aug 2008, 21:22
by clauded
Moi aussi sa fais plusieurs années que je l'utilise et j'ai jamais eu de problème. bizarre

Posted: 21 Aug 2008, 21:41
by Sisko
nani wrote:J'utilise Firefox depuis un mois.
Bonne idée.. Firefox est moins lourd qu'Explorer. Mais gardez ce dernier car pour certains sites, vous en aurez besoin.
nani wrote:Anti-virus:Windows Live One Care installé dernièrement. (13 août)
Je ne connais pas ce programme mais si vous voulez quelque chose de plus fiable, utilisez AVG de Grisoft, le lien est sur le site Sosmonordi.
nani wrote:La semaine dernière sans que j'en sache le pourquoi j'ai perdu Microsoft Office que j'ai dû réinstaller.
Office ne s'efface pas comme ca par magie. Je soupconne un virus sur votre ordinateur. HouseCall pourrait vous donner une piste.
nani wrote:Ce n'est pas la première fois que Ccleaner me cause des
pépins.
Ccleaner ne cause aucun problème à personne à moins que vous ayez malencontreusement dés-installer Office par l'option de Ccleaner.
Posted: 22 Aug 2008, 22:24
by suzie
nani wrote:J'utilise Firefox depuis un mois.
Anti-virus:Windows Live One Care installé dernièrement. (13 août)
La semaine dernière sans que j'en sache le pourquoi j'ai perdu Microsoft Office que j'ai dû réinstaller.
Ce n'est pas la première fois que Ccleaner me cause des pépins.
J'ai défragmenté au début de la semaine car mon ordi est très lent à ouvrir et ça n'a rien changé.
Windows semble bien fonctionner.
merci
Avez vous un autre anti virus sur votre ordinateur